Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Joriona personenbezogene Informationen sammelt, verwendet, verarbeitet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Dazu gehören unsere Website, unsere Online-Dienste sowie unsere Möbelverkaufsdienstleistungen.

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten verantwortungsvoll und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, zu behandeln.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder über unseren Online-Shop Möbelprodukte kaufen.

Sie umfasst sowohl Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, als auch Daten, die wir automatisch durch technische Verfahren erfassen.

Zu den direkt von Ihnen bereitgestellten Informationen gehören beispielsweise Daten, die Sie übermitteln, wenn Sie:

• Produkte in unserem Online-Shop kaufen;
• ein Kundenkonto erstellen oder sich registrieren;
• an Umfragen oder Aktionen teilnehmen;
• unseren Kundenservice kontaktieren;
• mit unserer Website interagieren.

Darüber hinaus können wir bestimmte Informationen mithilfe technischer Technologien wie Cookies und ähnlichen Verfahren erfassen.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

2.1 Erhebung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören unter anderem:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Liefer- und Rechnungsadresse;
• Zahlungsinformationen;
• Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice bereitstellen.

Zusätzlich erfassen wir möglicherweise Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, beispielsweise:

• besuchte Seiten;
• angesehene oder interessierte Produkte;
• Verweildauer auf unserer Website;
• technische Informationen über Ihr verwendetes Gerät und Ihren Browser.

Diese Informationen helfen uns dabei, unsere Website, Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

2.2 Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Website zu speichern und Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den grundlegenden Betrieb unserer Website erforderlich. Sie ermöglichen beispielsweise die Nutzung des Warenkorbs, die Verarbeitung von Bestellungen und die sichere Durchführung des Einkaufsprozesses.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Die gesammelten Informationen unterstützen uns dabei, die Leistung, Funktionen und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.

Marketing-Cookies

Diese Cookies können verwendet werden, um Ihnen relevante Inhalte und Werbung entsprechend Ihrer Interessen anzuzeigen. Sie können diese Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

3. Verwendung und Weitergabe von Informationen

3.1 Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden die gesammelten Informationen ausschließlich für legitime und notwendige Zwecke, darunter:

• Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen;
• Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Angebote und Aktionen;
• Verbesserung unserer Website, Produkte und Kundendienstleistungen;
• Beantwortung Ihrer Fragen und Bearbeitung Ihrer Anfragen;
• Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug sowie illegalen Aktivitäten.

3.2 Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben diese nicht ohne berechtigten Grund an Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann jedoch in folgenden Fällen erforderlich sein:

Logistik- und Versanddienstleister

Wir können notwendige Informationen an Versandunternehmen, Spediteure oder andere Logistikpartner weitergeben, damit Ihre Bestellung verarbeitet und zugestellt werden kann.

Technologie- und Marketingdienstleister

Wir können vertrauenswürdige Dienstleister einsetzen, die uns bei technischen Dienstleistungen, Analyse- oder Marketingmaßnahmen unterstützen. Diese Partner dürfen Ihre Daten nur gemäß unseren Datenschutzanforderungen und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten.

Gesetzliche Anforderungen

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn eine rechtmäßige Anfrage von Behörden, Gerichten oder anderen zuständigen Stellen vorliegt.

4. Datenspeicherung und Cookie-Verwaltung

4.1 Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften sicher gelöscht oder anonymisiert.

4.2 Verwaltung von Cookies durch Nutzer

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren, löschen oder verwalten.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinflussen kann. Einige Bereiche der Website, wie beispielsweise Warenkorb- oder Bestellfunktionen, können dadurch möglicherweise nicht vollständig genutzt werden.

Durch die weitere Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies entsprechend dieser Richtlinie zu, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

5. Ihre Rechte gemäß Datenschutzrecht

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern und Informationen über deren Verarbeitung zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, insbesondere Direktmarketing oder Analysezwecke, zu widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte unser Datenschutzteam per E-Mail. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.

6. Rechtsgrundlagen und Datenschutzkonformität

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre ausdrückliche Einwilligung;
• die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
• die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• unser berechtigtes Interesse, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Verhinderung von Betrug.

Wir halten die Anforderungen der Datenschutzgesetze und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein.

Wir erfassen nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, und schützen diese durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und Zugriffskontrollen.

Ohne Ihre Zustimmung oder eine gesetzliche Verpflichtung geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

7. Schutz der Privatsphäre von Kindern

Der Schutz der persönlichen Daten von Kindern ist uns wichtig.

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter dem nach geltendem Recht erforderlichen Mindestalter. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne die erforderliche Zustimmung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter erfasst wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen schnellstmöglich zu löschen.

Wenn Sie vermuten, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes verarbeitet haben, oder wenn Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter Informationen über solche Daten erhalten, diese einsehen, korrigieren oder löschen möchten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir werden Ihre Anfrage entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:

E-Mail-Adresse: service@joriona.com

Telefon: +1 (310) 742-8691

Adresse:
24106 Fries Ave,
Carson, CA 90745,
United States